Perguntas Frequentes

1) Qual a quantidade ideal de bolo e doces para minha festa ?
Doces finos e tradicionais: Para a mesa de doces sugerimos 5 a 6 doces por convidado, dependendo da presença ou não de outros doces no evento, como bolos ou sobremesas.

Lembrancinhas: Sugerimos entre 2 a 3 unidades de lembrancinha por convidado, pois é um costume levar os docinhos para comer no dia seguinte. Se houver alguma outra lembrancinha, esse número pode ser menor.

Bolos Decorados: Sugerimos 50-70 g por convidado para casamentos e cerca de 70-100 g por convidado para comemorações como aniversários e outros eventos.

2) Com quanto tempo de antecedência, devo fazer a minha encomenda?
Os pedidos menores (por ex. 1 bolo e 100 docinhos) devem ser feitos com no mínimo três dias de antecedência. Para pedidos maiores, pedimos que sua encomenda seja feita com no mínimo sete dias de antecedência, já que pedidos maiores levam mais tempo para ficarem prontos.

3) Quais os horários de atendimento?
Nossos horários para atendimento online e presencial (retiradas) é das 10h30 às 18h00 de Segunda à Sábado, aos domingos estamos fechados.

4) Como posso fazer a minha encomenda?
Para fazer sua encomenda, entre no menu Loja Virtual, escolha o produto que você deseja, selecione a quantidade (quantos kg de bolo ou cento de doces por exemplo), depois selecione no calendário o dia e o horário disponíveis, que deseja fazer a retirada da sua encomenda. Pronto! Receberemos seu pedido e você receberá um email com todos os detalhes. OBS: o calendário sempre marca 3 dias a partir da data atual que está fazendo o pedido, portanto não é possível fazer um pedido para daqui 2 dias por exemplo, e nem para retirada aos domingos.

5) Qual a validade dos produtos?
Nossos produtos são artesanais e feitos à mão. Não trabalhamos com conservantes. Portanto, a validade deles é curta: Bolos de de pasta americana (4 dias), Pão de Mel recheado (7 dias), Cupcakes e bolos (3 dias), brigadeiros (4 dias).

6) Quais as formas de pagamento?
Para encomendar conosco é necessário efetuar o pagamento de forma antecipada. Aceitamos os cartões de crédito e débito, PagSeguro e PayPal. Você pode parcelar sua compra! Também trabalhamos com pagamentos à vista via transferência bancária (Bradesco). Não aceitamos vale-alimentação ou vale-refeição, também não trabalhamos com cheque.

7) Como posso entrar em contato?
Whatsapp: (11) 9 8115-6189 / Chat Online / Fale Conosco

8) Vocês entregam ?
Por enquanto não trabalhamos com entregas, os produtos são disponibilizados somente para retirada.
Bairro do Limão – Zona Norte

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